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株式会社ケーズホールディングスは、茨城県水戸市に本社を置く家電量販店チェーンを運営する持株会社である。「ケーズデンキ」ブランドで北海道から九州まで全国展開し、売上規模は約7,000〜7,900億円（2019〜2025年）。同社の経営哲学は「がんばらない経営」と呼ばれ、折り込みチラシ広告を極力抑えることで販促コストを削減し、浮いた資金を値引き原資や長期無料修理保証サービスに充てるモデルを採用している。白物家電・エアコン・テレビ・PC・スマートフォン関連商品が主力で、郊外型ロードサイド店舗を中心に出店する地方密着型の専門量販店である。コロナ禍の巣ごもり特需で2020〜2021年に業績が急拡大したが、その後は特需剥落と家電不況を受けて利益が大幅に圧縮されており、2025年3月期の営業利益は218億円と2021年比で約6割減となっている。

①低コスト運営による価格競争力

「がんばらない経営」の核心はチラシ・ポイント販促費の圧縮にある。競合他社が多額の広告宣伝費を投じる中、ケーズは低コスト体制で商品価格を抑え、価格感度の高い顧客層を獲得している。この仕組みは単純ながら長年の文化として定着しており、模倣が容易でない経営上の強みとなっている。

②長期無料修理保証サービス

購入後5〜10年間の長期修理保証を無料提供するサービスは顧客の再来店・ロイヤルティ向上に機能する。修理対応を通じた顧客接点の維持が次の買い替え需要を取り込む循環を生み出しており、単なる価格競争に留まらない顧客関係構築の仕組みとして差別化に寄与している。

③郊外・地方の店舗網と地域密着度

都市部の大型店より郊外ロードサイドに重点を置いた出店戦略は、競合が手薄な地方市場でのシェア確保に有効である。地域住民の生活動線に根付いた店舗網と地元での長年の信頼感は、ネット通販や都市型量販店が代替しにくい顧客基盤を形成している。

中期見通し

2025〜2027年にかけては、コロナ特需後の需要落ち込みが底打ちし、エアコン・冷蔵庫等の買い替えサイクル回帰と省エネ家電補助金の再導入効果で緩やかな業績回復が見込まれる。ただし競合激化と消費者の節約志向の継続により大幅な増収増益は期待しにくく、営業利益は250〜300億円レンジへの緩やかな改善シナリオが中心的見通しとなる。

長期構造的トレンド

長期的には国内人口減少と市場成熟が家電量販業界全体の頭打ち要因となる。一方、2030年以降の脱炭素社会移行に向けた省エネ家電・EV充電設備・スマートホーム機器の普及は新たな需要創出の可能性を秘めており、ケーズが郊外型店舗網を活かして対応できれば次の成長軸となり得る。M&Aによる規模拡大余地は限られるが、既存店の商品ミックス高度化で客単価向上を図ることが長期成長の鍵となる。

ケーズホールディングスは安定配当を重視する株主還元方針を掲げており、DPSは2019年度の30円から2025年度の44円へ段階的に増配を継続している。利益が大幅に落ち込んだ2024〜2025年度においても配当を据え置き・増配した点は評価できる一方、配当性向が70〜80%超に達しており中長期の配当持続性については注意が必要である。自社株買いは積極的ではないが、FCFの大部分を配当原資に充てる方針は確認されており、現時点での配当利回りは2%超と相応の水準にある。